CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Cập nhật lần cuối: [18/10/2025]

Chào mừng bạn đến với trang web sunhanam-urbancity.com, là website thông tin dự án Sun Urban City do chủ đầu tư Sun Group – Sun Property làm chủ đầu tư.
Chúng tôi — Công ty TNHH TM & Đầu tư SRT Miền Bắc — là đơn vị phân phối của dự án, cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Dưới đây là cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn:

1. Thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như: họ tên, số điện thoại, email, yêu cầu tư vấn / sản phẩm quan tâm.
Nếu có giao dịch, chúng tôi có thể thu thập thông tin giao dịch: giá trị sản phẩm, địa chỉ giao dịch, phương thức thanh toán để hỗ trợ xử lý phát sinh.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu được cho các mục đích sau:

• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dự án & sản phẩm

• Gửi bản tin, thông báo ưu đãi (nếu bạn đồng ý)

• Nâng cao chất lượng dịch vụ & xử lý khiếu nại

• Tuân thủ yêu cầu pháp lý nếu có

3. Chia sẻ & đối tác bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật

• Với sự đồng thuận của bạn trước khi chia sẻ

• Khi hợp tác với đối tác để triển khai chương trình khuyến mãi hoặc quảng cáo (đảm bảo họ chỉ nhận dữ liệu ẩn danh hoặc dưới điều kiện bảo mật rõ ràng)

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối hoặc cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa.
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa trong hệ thống.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập nội bộ) để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi dữ liệu.
Mặc dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên bạn cũng cần cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân trên thiết bị chung.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Vui lòng gửi yêu cầu tới thông tin liên hệ bên dưới; chúng tôi sẽ phản hồi trong 3–5 ngày làm việc.

7. Liên hệ

Công ty TNHH TM & Đầu tư SRT Miền Bắc — đơn vị phân phối dự án Sun Urban City Hà Nam
📍 Văn phòng Hà Nội: Tòa R6 Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
📍 Văn phòng Hà Nam: Số 8, Liền Kề 3A, KĐT 28ha, Lê Công Thanh, Lam Hạ, Phủ Lý, Hà Nam
📞 Hotline: 0812349988
✉️ Email: nhahanoiaz@gmail.com
MST: 0111022619

8. Phạm vi áp dụng

Chính sách này chỉ áp dụng cho website sunhanam-urbancity.com.
Không bao gồm các website phụ hoặc liên kết quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra chính sách bảo mật riêng của các trang đó nếu bạn truy cập.